Công ty CÔNG TY TNHH ZEMDESIGN quản lý website https://zem.vn/ với mục đích cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ, sản phẩm thiết kế và thi công nội thất, cũng như tư vấn trực tiếp cho khách hàng. Để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi yêu cầu Quý khách hàng/đối tác tham khảo Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi trước khi cung cấp thông tin cá nhân tại website. Chính sách này cung cấp cho khách hàng/ đối tác những cam kết để bảo vệ quyền lợi của họ và để tôn trọng thông tin cá nhân của quý khách.
1. Thu thập thông tin cá nhân khách hàng
Khách hàng truy cập website https://zem.vn/ có nhu cầu cần tư vấn thiết kế hoặc muốn nhận báo giá sản phẩm sẽ để lại thông tin cá nhân. Những thông tin này sẽ giúp chúng tôi liên hệ hỗ trợ khách hàng tìm hiểu sản phẩm, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin mới nhất về chương trình khuyến mãi của ZEM. Mọi thông tin khách hàng để lại phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khách hàng khai báo.
2. Sử dụng thông tin cá nhân khách hàng
ZEM cam kết rằng thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ Chính sách bảo mật. Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập được để liên hệ trực tiếp với khách hàng qua email, bao gồm các thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về chương trình khuyến mãi, cập nhật chính sách kỹ thuật và bảo mật. Nếu khách hàng đăng ký nhận thông tin định kỳ, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng.
3. Chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật và không tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng ra ngoài. Tuy nhiên, trong trường hợp một đơn vị khác được ZEM ủy nhiệm để nghiên cứu hoặc khai thác thông tin khách hàng, chúng tôi sẽ có một thỏa thuận về bảo mật thông tin để ràng buộc đối tác này.
Ngoài ra, ZEM sẽ cung cấp thông tin cá nhân khách hàng trong những trường hợp đặc biệt và thực sự cần thiết, chẳng hạn như khi có yêu cầu từ các cơ quan pháp luật, để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật, trong tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của đội ngũ ZEM.
4. Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Khách hàng cần tham khảo và đồng ý với Chính sách bảo mật của ZEM trước khi cung cấp thông tin cá nhân trên website. ZEM cam kết bảo mật thông tin, giảm thiểu nguy cơ thông tin bị tiết lộ, không sử dụng thông tin khách hàng một cách không mang lại lợi ích cho khách hàng và không bán thông tin bảo mật của khách hàng cho bên thứ ba.
Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, thông tin trên internet có thể không được bảo mật hoàn toàn và ZEM không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép vào thông tin cá nhân. Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản này, ZEM khuyến khách hàng không cung cấp thông tin riêng tư.
5. Thời gian lưu trữ thông tin thu thập
Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp sẽ được ZEM lưu trữ trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi chúng tôi nhận được yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp từ Khách hàng hoặc người quản lý.
Nội dung chính sách được ZEM công bố trên đây chỉ áp dụng tại https://zem.vn/, chúng tôi đề nghị bạn nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như bạn nên đọc và tham khảo kỹ nội dung Chính sách bảo mật thông tin của từng website mà bạn đang truy cập.
Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách của ZEM thì vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0909925123 – 0389247999(Mr. Hưng) để được tư vấn và hỗ trợ!
Xin cảm ơn Quý khách hàng đã đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi!